Como llevar la cobranza
Curso: Gestión de Cobranza a Residentes - Seguimiento de Pagos Pendientes
Descripción del servicio
🎯 Objetivo del Curso El objetivo de este curso es capacitar a los administradores y comités de colonias privadas en las mejores prácticas para gestionar el seguimiento de pagos pendientes, implementar estrategias de cobranza efectivas y mantener una comunicación clara con los residentes morosos, optimizando la recaudación y evitando conflictos. 📋 Temario del Curso Módulo 1: Introducción a la Gestión de Cobranza en Colonias Privadas Importancia de una buena gestión de cobranza para el funcionamiento de la colonia. Impacto de la morosidad en el presupuesto y los servicios comunitarios. Módulo 2: Estrategias Efectivas para el Seguimiento de Pagos Pendientes Métodos para identificar y clasificar los pagos atrasados. Herramientas tecnológicas para facilitar el seguimiento de pagos (sistemas de gestión, aplicaciones, plataformas). Módulo 3: Recordatorios y Notificaciones Eficaces Cómo estructurar recordatorios amigables y formales para los residentes morosos. Uso de diferentes canales de comunicación (correo electrónico, mensaje de texto, llamadas telefónicas) para garantizar la efectividad de los recordatorios. Módulo 4: Manejo de Casos Recurrentes de Morosidad Estrategias para tratar con residentes recurrentemente morosos. Opciones de pago flexible y acuerdos de pago para facilitar el cobro. Módulo 5: Taller Práctico Simulación de escenarios con residentes morosos y creación de un plan de acción. Desarrollo de un cronograma de recordatorios y notificaciones adaptado a la situación de la colonia. 🕒 Duración y Modalidad El curso es gratuito, tiene una duración de 1 hora y se imparte directamente en la ubicación del cliente, adaptándose a las necesidades y características de la colonia privada. 💡 Ideal para administradores, comités de vigilancia y responsables de la gestión financiera de colonias privadas. ¡Aprende a optimizar la recaudación y mantener tu comunidad en armonía con soluciones efectivas para la cobranza! 🌟